修了生インタビュー vol.12

DBSでの学びの中で特に印象に残っているのがソリューションレポート（SR）の作成です。私は長年携わってきたバレエに焦点を当て、鑑賞者の「経験価値」がその行動にどのような影響を与えるのかを調査しました。実は最初、家業の不動産業をテーマにすることも考えていたのですが、自分の本質を見つめ直した結果、バレエとビジネスの両者を掛け合わせたテーマに挑戦することにしました。
このSRがきっかけで、人生の転機を迎えました。それは、SRの研究を進める中でバレエ団主催者との交流が深まり、再びバレエ団でダンサー兼マネージャーとしての活動を再開したことです。研究においては、バレエ鑑賞における顧客の経験価値を数値化し、過去の先行研究を元に独自のモデルを作成、その解決策を提示しました。この過程で得た知識は、現在の経営実務においても大きな支えとなっています。また、日本のバレエ団は厳しい経営状況に置かれていることが多いため、どのようにしてより多くの人々にバレエを鑑賞してもらうかが重要な課題です。日本ではバレエが稽古事として非常に普及しており、バレエ教室の生徒数は日本が世界一とも言われていますが、観劇においては他国と比べて後れを取っている現状があります。SRで行った分析の結果、費用対効果および時間帯効果の改善や、より身近な場所で公演を行うことが観客の興味を引く要素であることが明らかになりました。この知見を元に、例えばお寺やスタジオなど従来の劇場とは異なる場所でのバレエ公演を企画し、地域の子どもたちにバレエを近い距離で楽しんでもらうイベントを開催しました。このイベントは参加者からも演者からも非常に好評を博したのみならず、私自身も演者の一員として観客一人ひとりの反応を間近で感じ取ることができ、多くの新しい学びが得られました。